ご利用について

お問い合わせ・集荷のご依頼

はじめてご利用になる場合は、洗濯物の種類や量、ご希望の集配頻度などをお問い合わせください。内容を確認したうえで、料金やご利用方法をご案内いたします。集荷をご希望の際は、ご希望の日時をご連絡ください。

定期集配だけでなく、必要なときだけの単発集配にも対応しています。

専用の洗濯袋をお渡し

ご利用開始前に、洗濯物を入れる専用の洗濯袋をお渡しします。洗濯物は、袋のチャックが閉まる範囲で入れてください。シーツなどの大きなものから、ユニフォームやタオルなどの小物まで対応していますが、洗濯できるか判断が難しいものについては、袋に入れる前にご相談ください。

洗濯物の集荷

ご指定の日時に、洗濯物を入れた専用の洗濯袋をお預かりします。集配は365日対応しており、集荷日時の変更も無料で承ります。

洗濯・乾燥・たたみ

お預かりした洗濯物は、自社作業所にて専属スタッフが洗濯、乾燥、たたみまで丁寧に仕上げます。ほかのお客様の洗濯物と一緒に洗うことはありませんのでご安心ください。なお、洗濯物のたたみ方の個別指定は承っていません。

仕上がった洗濯物のお届け

仕上がった洗濯物は、きれいにたたんで専用の洗濯袋へ入れ、ご指定の場所までお届けします。集荷から最短3日後のお届けが可能です。受け取り方法は、手渡しまたは置き配からお選びいただけます。

宅配ボックスなどを利用した、非対面での受け取りにも対応しています。